Présentation
Le management de la créativité est de plus en plus présent dans les discours sur l’innovation et le développement. En quoi ce concept renouvelle-t-il celui d’innovation? La créativité est-elle principalement individuelle ou est-elle plutôt le fruit de mécanismes cognitifs collectifs? Y a-t-il des acteurs spécifiques des systèmes d’innovation qui jouent un rôle particulier dans l’émergence ou la diffusion d’idées créatives? Peut-on analyser les territoires et les nations selon les formes de créativité qui les caractérisent (ou pas)? Quel est l’impact des institutions et des cultures sur ces phénomènes?
Nous nous proposons d’aborder ces sujets à partir d’un type particulier d’acteur : l’entreprise de service supérieur (KIBS dans la littérature internationale sur l’innovation des services aux entreprises, B to B fondés sur la connaissance) susceptible de mettre en valeur des individus exceptionnels que nous appelons « Knowledge Angels ». Ces personnes sont de véritables catalyseurs de créativité à la fois pour les entreprises où elles s’emploient, les entreprises clientes, et donc indirectement les territoires où se déploient leurs compétences. Mais tous les pays et tous les contextes culturels sont-ils comparables? Des enquêtes menées en France, en Allemagne et ailleurs (Europe, Amérique du Nord, Asie) tendent à montrer que le concept de Knowledge Angel recouvre des réalités parfois assez différentes.